疾风识劲草 岁寒知松柏

——记南京医药百信药房松寿堂药店店长乔慧

(南京医药百信药房有限责任公司 乔慧)

乔慧是南京医药百信药房松寿堂药店店长、执业中药师。工作二十余年，她对待工作一丝不苟，不仅对商品了如指掌，更是凭借专业知识为消费者提供药学服务，成为周边居民熟悉的“乔药师”。

随着新冠肺炎疫情防控阻击战的打响，如果把药店比喻成防疫保供的“哨所”，那坚守一线的药店人就是防疫保供的“站岗人”，乔慧就是一群 “站岗人”中的那个“标兵”。

乔慧的家里担子很重，父亲身体不好，母亲又卧病在床，平时都是三个子女轮流照顾；女儿十年寒窗磨一剑，即将迎来高考，可她因为工作，每天接触数百顾客。感染的风险她心里不是不清楚，但再危险也得有人去做。口罩下的乔慧是坚毅的，面对来势汹汹的病毒，她带着店员们始终坚守在供应防疫物资的第一线，从来没有想过“撤退”。

只是，再坚强的“战士”也有软肋。年迈又患病的父母、手足情深的弟妹、体贴暖心的爱人、聪明懂事的女儿，无一不是她牵挂的。于是从年初二开始，她告别父母、丈夫和女儿，独自租住在外，自我隔离。这个春节，除了加班的辛苦和巨大的压力，还有暂别亲人的孤独。

乔慧的丈夫在上海工作，2月9日复工离开南京后，他们的女儿就要一个人待在家中，自己照顾自己。乔慧牵挂得不行，总是自责平日里对女儿锻炼得太少，自理能力还不足，一个人在家复习也不知道能不能适应。乔慧跟女儿说：“妈妈想抱抱你，但现在我不能。”

有一天，乔慧女儿在微博上看到有人对药房恶言相向，并上传了母亲和店员们的照片。她很生气，却也很理智，只是有些委屈地对妈妈说：这个人可以不理解妈妈的工作，可是他发照片为什么连码都不打。

提到这件事，乔慧潸然泪下。这眼泪是药店人对家人的亏欠与愧疚。

为了缓解顾客对防疫物资紧缺的焦燥情绪，乔慧和店员们总是一遍遍地耐心地解释，并运用专业药学知识为大家介绍中药养生方法、科学保护常识、防疫物资的正确使用要点，得到很多顾客的由衷信服。

2月2日店里一名员工因发热需住院观察，全店员工一片恐慌。乔慧对自己说，我不能慌，我必须稳住。她马上向社区以及区疾控中心做了汇报，并按照疾控中心的指示组织全店员工居家观察。在那些孤独煎熬的日子里，她就是店里每位员工的主心骨，她每天询问大家的身体状况，笑着为店员们加油鼓劲，唯独将对家人的愧疚默默咽下。那位员工经过多次检查、复诊，最终未被确诊并顺利出院。松寿堂药店全体员工在解除隔离后又站在了防疫保供的第一线。

乔慧说：“我是党员，我是店长，我要坚持！每天看到六七点就来排队买口罩的顾客真的很难过，这么冷的天，这么长的队伍，这么长的时间，大家都是为了一份希望。”

没有防护衣、隔离服，每天接待数百位顾客，药店人和病毒之间只有一层薄薄的口罩。为了这一份份南京市民的‘希望’，超负荷的工作没有压垮她，凶猛的病毒没有吓倒她，顾客的质疑没有击溃她，出租屋里的冷锅冷灶锤炼了她的意志，疫情时期的风风雨雨锻造了她的品格。松寿堂的党员乔慧，栉风沐雨，不改初心，一如店名，“岁寒，然后知松柏之后凋也”。