满弓劲发抢开局丨南京医药江苏业务中心率先接入DeepSeek 将打造更多AI+业务赋能新图景

当医药行业遇上前沿AI科技，会碰撞出怎样的火花？在南京医药江苏业务中心，这个答案正逐渐明晰。想象一下，当你撰写文案或制作PPT时，只需简单输入关键指令，数秒钟之内就能生成……

目前，江苏业务中心已成功将DeepSeek全栈私有化部署接入中心“AutoX智能协作平台”，助力员工用好效率工具，为企业提供一个安全、高效、可控的AI应用环境，全力推进“AI+业务赋能”新蓝图的实施与落地，抢抓企业“数智化”发展的关键机遇。

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AI+项目驱动：多个数字化项目跑出“加速度”

新年开工的第一周，江苏业务中心就“火力全开”，对AI知识库、数字营销项目管理平台、数字运营决策平台等4个项目展开深入调研。中心数字运营事业部总经理许何丽透露，本周内中心还将上线“追溯码”云平台3.0、“订单物流跟踪系统2.0”等5个创新项目；这些项目紧密围绕业务需求，借助AI技术优化业务流程、提升运营效能。其中，AI知识库就像企业的智慧 “大脑”，它能整合内部知识资源，实现智能检索与分析，为员工提供便捷的知识获取途径。数字营销、数字运营决策平台等项目也在稳步推进，预计上半年上线，它们将在拓展市场、辅助运营决策、厂商项目管理等方面发挥关键作用，全面提升企业市场竞争力。

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AI+数据治理：筑牢数据地基，为企业“数智”发展强基固本

数据治理是企业数字化转型的地基工程。当前，中心正借助数字决策平台的项目契机，开展中心数据治理试点工作。通过运用人工智能强大的计算能力和智能化应用，对数据进行深度挖掘与清洗，确保数据的准确性、完整性和一致性，从而为企业决策提供可靠依据。

在数据治理的探索过程中，中心已梳理并定义了 1815 个数据指标，构建起涵盖毛利计算、业务标签定义等各业务领域的数据指标体系。这不仅涉及标准的制定，还包括对执行的持续监控，是一个需要长期迭代和更新的过程。尽管面临诸多挑战，中心始终坚定不移地克服困难，为企业数据资产的管理和应用奠定坚实基础。

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AI+业务革新：聚焦痛点破局，攻克业务发展难题

AI 技术在江苏业务中心的应用切实解决了许多业务痛难点。以“逆物流”项目和订单物流跟踪系统为例，将销售退货和采购退货流程标准化，升级后的订单物流跟踪系统 2.0 版本，能实现让业务人员清晰直观地追踪全订单的全过程，解决了以往物流信息不透明、业务流转效率低的问题，有效提升了企业运营效率。

在供应商服务方面，中心在医药流通领域首创“供应商画像平台”。通过数字化手段和人工智能强大的数据处理和分析能力，全面展示与供应商的业务发展历程、现状，涵盖销售、采购、回款返利等多方面数据，不仅方便供应商了解合作情况，也有助于企业优化服务，实现双方高效协同。

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AI+智能办公：拥抱智能协同，“打工人”效率飙升

去年年底优先试点上线总部“数字南药”统一门户，整合了多个系统的账号，员工只需登录一次，即可访问包括 OA 审批、信用系统审批等在内的多个业务流程，操作流程大大简化，办公效率显著提高。江苏业务中心率先开展试点和宣贯工作，同时积极探索AI统一门户的接入，目前已经实现“DeepSeek”“豆包”“KIMI”等AI大模型的集成式接入。

为提升员工AI技术的应用能力，中心将在近期组织专题培训。此外，还将通过宣传引导强化员工数据安全意识，帮助员工识别数据处理中的潜在风险，守护企业数据安全。

南京医药江苏业务中心在“AI+业务赋能”的道路上已取得阶段性成果，但这仅仅是个开始。年内预计有 59 个数字化项目需要执行，未来，中心将持续深化 AI 技术应用，优化项目推进，加强人才培养，不断探索创新，为企业 “数智化” 发展持续赋能，助力南京医药实现新 “智” 腾飞。